What You Missed Last Month in Google

Welcome one, welcome all to the dawn of December -- and to another recap of the month's top Google news items.

What You Missed Last Month in Google

1. The Dawn of Duplex

In May, at Google's annual I/O developer conference, the company unveiled Duplex: new artificial intelligence (AI)-driven technology that allows Google Assistant to make strikingly human-like calls to make appointments and reservations. After testing the feature in a handful of cities last month -- and quietly allowing businesses listed on Local Search to opt out of receiving Duplex calls -- it has rolled out to “'small group' of Google Pixel phone owners," according to VentureBeat.

Source: VentureBeat

The rollout is a bit limited in scope, however, and is right now restricted to making restaurant reservations. As per the image above, those who have access to Duplex will see the "Request a table there" option. Read full story >>

2. Chrome's Latest Crackdown on Abusive Ads

After discovering that its most recent round of protections against abusive ads weren't as effective as hoped, Google says the newest edition of its browser -- Chrome 71 -- will more strictly penalize sites with repeated instances of showing these ads.

The questionable ads in this particular move are those that pose as system warnings -- or those with misleading visuals like "close" buttons that do not actually close the ad, but rather redirect the user to another (usually harmful) site.

Source: Google

Sites that are reported to have these ads will be given 30 days to remove them. Meanwhile, beginning in December, Google says the Chrome 71 browser will remove all ads appearing on sites that are already known to have repeated instances of abusive ad displays. Read full story >>

3. Mr. Pichai Goes to Washington

In a year full of tech-centric appearances before U.S. lawmakers, Google CEO Sundar Pichai is the latest industry executive to commit to testifying before Congress. On December 5th, Pichai is scheduled for a House Judiciary Committee hearing, titled "Transparency & Accountability: Examining Google and its Data Collection, Use and Filtering Practices."

Source: House of Representatives Judiciary Committee

At the hearing, Pichai is expected to face questions on topics ranging from so-called filtering practices, to data protection, to Dragonfly: a codename for the company's controversial and secretive plans for a censored search engine in China.

The day after the hearing, Pichai is slated to participate in a White House roundtable with other executives from the tech industry. Read full story >>

4. A New Election Ad Policy in Europe

In preparation for next spring's European Union elections, Google says it will enforce stricter registration requirements for anyone wishing to run political ads on its network.

Beginning in January, any advertisers who want to run a political ad will have to first complete an application -- which requires such documentation as official party registration or a European ID -- and become verified by Google.

To boost the effectiveness of the new policy, Google says, it will also have "disclaimers" appear on published political ads with information on who paid for them -- a move similar to one made by Facebook in response to coordination misinformation campaigns earlier this year. Read full story >>

5. We Tested out the Google Home Hub so You Don't Have To

As the season of gifting approaches, we had to ask: Where does the Google Home Hub fall on the list? Here's what happened when we took it for a spin. Read full story >>

6. Why the New Google My Business App Makes for a Pivotal Marketing Moment

Google has built a new place for businesses to build a profile and connect with customers. Here's why it represents a pivotal moment in marketing. Read full story >>

7. What Does a World With Zero Search Results Looks Like? [New Data]

Google has officially shown us what a world of zero search results might look like -- where the search engine will provide a single answer to such queries as, "What time is it in New York?" without displaying any other search results. What's the impact, and what do users think? Read full story >>

8. Is Amazon Really Gaining on Google's Search Traffic? [New Data]

Some speculate that Amazon is gaining on Google's search traffic, while others say it's shrinking. We had a look at some data to figure what people are using to search for different types of information. Read full story >>

Until Next Month

As always, we're watching all things Google. We'll continue to pick out top news items, algorithm updates, and trends.

See you next month.

Featured image credit: Google

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15 of the Best WordPress Newspaper Themes in 2019

Whether you’re a blogger, editorial writer, journalist, or any other type of writer, there are a number of different WordPress themes that allow you to share your content with your visitors on your website.

Newspaper WordPress themes — despite their name — work for all types of writing. No matter your content type, the layout you’re looking for, or the design you envision for your website, there are hundreds of newspaper themes to choose from. That’s why we’ve compiled this list of our 15 favorite newspaper themes for 2019 to help you find one that meets your needs.

15 of the Best WordPress Newspaper Themes for 2019

Each of the following themes contains a description and a few key takeaways to help you efficiently determine which option or options might work for your own website. If you don’t see a theme listed below of interest, you can always check out the WordPress theme library for more options.

1. News Pro Theme

Source

News Pro is a great newspaper theme for content-heavy websites. This theme formats your articles, photos, audio, and videos in a way that works for the story you are telling and for your website visitors. The simple navigation options also keep your content organized to ensure a great user experience. Additionally, if you’re already a WP Engine hosting plan user, you get free access to all other StudioPress themes.

Key Takeaways:

• Ideal for content-heavy websites
• Simple navigation
• WP Engine hosting plan users get access to all StudioPress themes
  
  

2. Newspaper 

Source

Newspaper is a WordPress theme created for writing articles and blogs in a newspaper template. The theme has several different layout options in their gallery suited for a wide range of blog types. There are also over 50 unique demos you can install in one-click to help get you started designing your website and adding your written content.

Key Takeaways:

• Created for articles and blogs
• Variety of layout options featured in their gallery
• 50 installable demos
  
  

3. Voice

Source

Voice is a clean and simple theme ideal for news and magazines. The theme has formatting features created for both news articles and editorial content. Voice has a wide variety of layout, color, and font options to customize your site. There are options to set multiple authors on a single post as well as add a “related posts” sections at the bottom of specific articles or pieces for visitors to continue reading on your site.

Key Takeaways:

• Ideal for news and magazines
• Can add multiple authors per post
• Related posts sections
  
  

4. Noozbeat

Source

Noozebeat is a fully responsive theme, meaning visitors can move seamlessly from desktop to mobile to tablet while on your site. It’s designed for magazines and news articles and gives you the option to add advertising space, pages for your featured posts, and custom widgets to enhance your site’s user experience.

Key Takeaways:

• Fully responsive
• Created for news articles and magazines
• Custom widgets
  
  

5. Hive 

Source

Hive is a WordPress theme built for bloggers. There are a number of customizable typography options to make your written content look unique and fit your style. Adaptive layouts make your website interactive and exciting to look at — with these you can mix and match your written content with different fonts, styles, images, and more.

Key Takeaways:

• Built for bloggers
• Custom typography options
• Adaptive layouts 
  
  

6. Felt

Source

Felt is a WordPress theme ideal for publishing magazine-style content. The theme allows you to implement slideshows and carousels that automatically move visitors through a number of different images on your site. The theme also has built-in SEO features that will help you organically rank and reach more people.

Key Takeaways:

• Ideal for digital magazines
• Option to implement slideshows and carousels
• Automatic SEO features included
  
  

7. Wonderwall

Source

Wonderwall is a great theme option if you’re a writer for a lifestyle blog and or digital magazine. There are formatting options to display banner ads on your site and add a built-in newsletter subscription widget to quickly grow your number of readers and email list. There are also a total of nine different customizable homepage layouts to choose from for your digital publication.

Key Takeaways:

• Created for lifestyle blogs and digital magazines
• Banner ads display options
• Nine customizable homepage layouts
  
  

8. SmartMag 

Source

SmartMag is a multi-purpose WordPress writing theme suited for online magazines, newspapers, blogs, and review sites. The theme has a drag-and-drop page builder that allows you to easily test your content in different areas of your site, try different formats, and create your website without the need for any coding. There is also the option to add multi-content slideshows to enhance the visual elements of your website and even help you generate more ad views.

Key Takeaways:

• Multi-purpose writing theme
• Drag-and-drop page builder
• Multi-content slideshows 
  
  

9. GoodLife

Source

GoodLife is a newspaper and magazine theme with five different types of article and post layouts to choose from based on your content type. There are also gallery pages for those of you looking to display your photo and video content in a unique way. The theme is SEO-focused so your website will be more likely to organically rank for certain key phrases and terms.

Key Takeaways:

• Created for newspapers and magazines
• Five different article and post layouts
• SEO-focused
  
  

10. ColorMag

Source

ColorMag is a magazine and blogging Wordpress theme that comes with a layout for easily organizing and pairing your written content with your photos and videos. There are a number of ways to create specific pages and post types for featured and highlighted articles so they stand out to your readers and visitors. ColorMag also has a dedicated support team ready to help you if you stumble upon any issues while designing your site.

Key Takeaways:

• Magazine and blogging theme
• Featured and highlighted post types and pages
• Dedicated support team 
  
  

11. The Voux

Source

The Voux is ideal for digital magazines with layouts tailored to galleries, articles, and online shopping. You can set your images in a “lightbox” so they take up the entire width of your page and stand out with a black background for your website visitors. You can also set Image Hotspots and Shoppable Images so visitors and customers can click on certain items in your images to learn more about them, see their price, and purchase them.

Key Takeaways:

• Built for magazines
• Gallery image layout options with lightboxes
• Image Hotspots and Shoppable Images
  
  

12. NewStar

Source

NewStar is a newspaper and magazine WordPress theme that features a one-click import tool so you can quickly select the features and layouts you want for your site and implement them immediately. The theme offers a customizable Article Teaser so you can get your readers excited about continuing to read your piece as well as neatly list multiple articles on one page. There is also plenty of ad space available in moveable banners throughout several different locations on your site.

Key Takeaways:

• Ideal for newspapers and magazines
• One-click feature import tool
• Customizable article teaser 
  
  

13. MagPlus

Source

If you’re writing for a blog or magazine, MagPlus could be a great WordPress theme option for you. The theme has a Live Customizer so you can edit your website’s page designs, update their content and appearance, and see what your changes look like in real time. MagPlus is a lightweight theme so it’s speedy and efficient for your visitors. There are also 25 different layout options to help you customize the look of your site.

Key Takeaways:

• Created for blogs and magazines
• Live Customizer
• 25 customizable page layout options 
  
  

14. Soledad 

Source

Soledad is a multi-purpose writing WordPress theme, meaning you can use it for your blog, newspaper, magazine, and other content. The theme has dozens of layouts that allow you to mix your magazine and blog content or completely separate your images, videos, and blogs. Soledad also has a White Label Tool that allows you to remove all of the Soledad logos throughout your site and replace them with your own so your theme is branded.

Key Takeaways:

• Multi-purpose writing theme
• Mix and match your written content with videos and images
• White Label Tool
  
  

15. Gridlove

Source

Gridlove is a WordPress theme tailored to newspapers and magazines. With no coding knowledge required, anyone can easily get started building their website with one of the hundreds of customizable, pre-made layouts and templates as well as their drag-and-drop page builder. The theme offers a flexible homepage in which you can feature any number of articles and other types of content.

Key Takeaways:

• Tailored to newspapers and magazines
• No coding knowledge required
• Hundreds of customizable layouts and templates
  
  

Back To You

These 15 WordPress newspaper themes are built to help you share all types of written content with your website visitors and customers. Whether you’re writing for a blog, magazine, review site, or newspaper, there is a writing theme tailored towards your needs. Get started and pick a theme listed above based on the type of writing you do, install it to your WordPress website, and start adding and sharing your content.

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La photo scolaire: une tradition qui divise

La plupart des parents questionnés ont indiqué acheter la photo pour différentes raisons. La principale? «Ça fait un souvenir». Les plus? «C’est une photo professionnelle», indique Cindy Patterson. «C’est un souvenir imprimé», ajoute Julie Gagné. «On aime aussi voir l’évolution à chaque année», mentionne Audrey Tremblay. Plusieurs mères de Québec ont confié en donner des exemplaires à la famille proche.

Noémie Stuelsatz-Girard considère quant à elle qu’elle peut prendre de bien meilleures photos que celles scolaires sur un fond un peu quétaine.  «Ça ne ressemble pas à nos enfants. L'an passé, le photographe a même replacé les cheveux de ma fille», fait valoir Mélissa Morin qui ne les achète pas.

Des prix exorbitants

La photo scolaire comprend toujours plusieurs portraits de l’enfant mais également une photo de groupe toujours gratuite. Les prix varient généralement de 15$ pour un tirage à parfois plus de 60$ pour l’ensemble des photos. Achat numérique seulement, photo imprimée sur tee-shirt, tasses ou aimants, le choix est vaste. Laurie Bélanger se contente d’ailleurs de garder les épreuves en raison du montant, souvent jugé excessif.

Fonctionnement indépendant à chaque école

Il faut savoir que la photo scolaire est discutée de façon interne au sein du conseil de chaque établissement qui choisit un photographe. L’école du Freinet, située à Beauport, a d’ailleurs un comité spécial à la photo de classe formé de quatre ou cinq parents qui se rencontrent trois fois par année pour recevoir les offres des photographes, faire un choix, attribuer le contrat et organiser la journée photo, peut-on lire sur leur site internet.

À l’école Jeunes-du-Monde de Limoilou, une enseignante souhaitant rester anonyme indique que la question d’arrêter la tradition s’est posée sérieusement l’année dernière. «Plusieurs compagnies [de photographie] boycottent même notre école car elles ne font pas assez de ventes, ce n’est pas assez rentable par rapport à la photo de groupe gratuite», déplore-t-elle. Finalement, l’enseignante a indiqué que l’école a décidé de garder la tradition. D’abord, pour la photo de groupe qui renforce le sentiment d’appartenance, ensuite pour avoir une photo d’identité des élèves dans le système informatique.

Plusieurs autres enseignants indiquent que la photo de groupe est essentielle comme souvenir collectif.

La Fédération des comités de parents du Québec n’a pas de position précise sur le sujet. «Pour nous, ce qui est important c’est que ce soit décidé au sein de chaque établissement et que les parents aient le choix de la prendre ou non», souligne Stéphanie Rochon, conseillère en communication pour la Fédération des comités de parents du Québec.

Invitées à commenter le dossier, les entreprises de photographie scolaires Le Danube et Photo de la Capitale n’ont pas retourné nos appels.

• L’immortalisation de l’enfant en milieu scolaire existe en Occident depuis l’avènement de la photographie, selon Wikipédia.

 

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Fin d’un chantier d’importance à Québec

Le ministre des Transports et ministre responsable de la région de l’Estrie, M. François Bonnardel, est heureux d’annoncer la fin de ce projet qui a permis d’élargir l’autoroute sur une distance d’environ 5,3 kilomètres et de reconstruire le pont d’-étagement au-dessus du boulevard Louis-XIV. Ces nouveaux aménagements très attendus amélioreront la sécurité et la fluidité de la circulation pour le secteur de la rive nord de Québec.

Le ministre souligne, par la même occasion, l’achèvement du projet majeur de reconstruction de l’échangeur des autoroutes Félix-Leclerc (40) et Laurentienne (73/973), réalisé de 2014 à 2018. Ce projet, qui s’est terminé une année plus tôt que prévu, a permis la reconstruction des deux structures de l’autoroute 40 situées au-dessus de l’autoroute 73, la reconstruction de la chaussée de ces deux autoroutes, la réfection de toutes les bretelles de l’échangeur ainsi que la modernisation de la signalisation et du drainage.

Faits saillants :

-Le projet d’élargissement de l’autoroute Laurentienne représente un investissement de 16,5 millions de dollars.  Entre 66 000 et 88 000 véhicules circulent en moyenne sur ce tronçon de l’autoroute Laurentienne, ce qui en fait l’un des plus achalandés de la Capitale-Nationale.

-Des travaux de parachèvement pour l’élargissement de l’autoroute 73 sud seront réalisés au printemps 2019.

 

Sources : Cabinet du ministre des Transports

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Annonce des projets retenus dans le cadre du soutien à la production cinématographique et télévisuelle

Québec, le 30 novembre 2018 – La Ville de Québec et le gouvernement du Québec annoncent les projets retenus dans le cadre du soutien à la production cinématographique et télévisuelle. Rappelons que ce soutien financier, habituellement de 250 000 $, a été bonifié à 650 000 $ pour l’année 2018 grâce à des ajouts ponctuels de 250 000 $ par le ministère de la Culture et des Communications (dans le cadre de l’Entente de développement culturel), ainsi que de 150 000 $ par le Secrétariat à la
Capitale-Nationale.

Parmi les onze projets qui ont été soumis, six ont été retenus par le comité de sélection :

• Mö Films inc. pour le documentaireCe que le monde porte en soi (75 000 $)
• Productions 10^e Ave pour le long métrage de fiction-animation Félix et le trésor de Morgäa (325 000 $)
• Lamarche à Vélo productions inc. pour le documentaire en deux épisodes Anxiété : le poison d’une société stressée (70 000 $)
• Les productions Trait d’union pour le documentaire Le chaînon manquant de notre histoire (65 500 $)
• Agence ComediHa! inc. pour Synvain Rénove : Tel que vu à TV (55 000 $)
• Gregg Productions inc. pour Arthur L’aventurier au bout du monde en Australie (59 500 $)

Des projets porteurs de retombées
Les projets déposés démontrent la vitalité du domaine de la production cinématographique et télévisuelle dans la région, tant par la qualité des projets soumis que par la diversité des types de production et des sujets abordés.

Ces six projets représentent des coûts de production de plus de 10 M$. Selon les critères d’admissibilité des projets, un minimum de 60 % des dépenses doivent être effectuées dans la région de Québec. Des retombées en termes de visibilité et de rayonnement pour la ville sont également à prévoir lorsque les projets seront portés au petit ou au grand écran.

À propos du Soutien à la production cinématographique et télévisuelle
Rappelons que le soutien à la production cinématographique et télévisuelle, mis sur pied en septembre 2015 par la Ville de Québec, vise à appuyer l’industrie locale. Il remplit également les objectifs suivants :

• soutenir des productions de longs métrages (minimum 75 minutes) ou télévisuelles ayant des retombées significatives sur l’industrie cinématographique et télévisuelle de Québec;
• favoriser la concrétisation d’idées originales issues de sociétés de la région de la Capitale-Nationale, et voir à ce que l’ensemble de la chaîne de développement, de production et de postproduction soit assurée par des entreprises, des techniciens et des créateurs locaux;
• compléter le soutien de la Mesure d’aide au démarrage de productions cinématographiques et télévisuelles et en optimiser les retombées;
• s’inscrire en complémentarité de l’offre de financement existante.

Il est destiné exclusivement aux entreprises basées et en activité depuis plus de 12 mois sur le territoire de la région de la Capitale-Nationale. Pour obtenir plus de renseignements, les personnes intéressées peuvent consulter la section « Incitatifs financiers » du site Internet de la Ville de Québec au ville.quebec.qc.ca/tournage.

Québec, ville de tournage
Le Bureau des grands événements de la Ville de Québec agit à titre de bureau de film autant pour l’accueil de productions dans la région de la Capitale-Nationale que pour l’industrie locale. Il est le guichet unique auprès des services municipaux requis par les tournages et facilite l’accès aux lieux et aux ressources locales. Il gère des ententes avec des partenaires privés et publics, il administre des programmes de financement et il coordonne des actions dans le but de stimuler l’industrie cinématographique et télévisuelle de Québec.

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The Definition of Human Resources in 300 Words or Less

It's likely you already have an understanding of what Human Resources does -- at the very least, you probably know they have tasks that include recruiting and hiring employees, and dealing with an organization's culture.

However, it's a tricky term to define, particularly since HR deals with so many different aspects of a company.

Along with recruiting and hiring employees, Human Resources is responsible for compensation and benefits, on-boarding employees, training, organization development, and workplace culture -- this long list of tasks can make it difficult to cleanly define HR in the first place.

Here, we've defined HR in less than 300 words. Whether you're interested in pursuing a career in the Human Resources field, or simply need to know how your HR department can help your team, it's critical you understand the term. Fortunately, we've made it easy.

What is Human Resources?

Human Resources is in charge of dealing with all issues related to the people within your organization. This includes recruiting and hiring people, as well as onboarding employees, but it also involves tasks required to retain employees, long-term. For instance, HR might develop wellness initiatives, provide guidance regarding disciplinary actions, or promote career development or training programs to strengthen employee satisfaction. Additionally, HR handles compensation and benefits.

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How to Convert Images From PNG to JPG and JPG to PNG

When I first started my marketing career and needed to include an image in one of my articles or post a picture on social media, the image’s format didn’t matter to me. In my eyes, JPG and PNG were exactly the same.

Once I actually dug into the difference between the two, though, I realized they’re quite different. But one format isn’t necessarily better than the other -- JPG is optimal for some situations while PNG is optimal for others.

In a nutshell, JPG images are best suited for social media and blog posts because they’re optimized for photography and have a smaller file size than PNG images.

PNG images are best suited for web graphics and professional photography because they maintain their quality no matter how many times you open and save them, whereas JPG images decline in quality every time you open and save them.

Fortunately, JPG and PNG images aren’t permanently stuck in their respective file format. You can convert images from PNG to JPG and vice versa in less than one minute with the help of some free online tools.

How to Batch Convert Files from PNG to JPG

1. Visit one of the free online PNG to JPG converters listed in the section below.

2. Upload your PNG images.

3. Press “Convert” to convert your PNG images to JPG images.

4. Click “Download” to download your new JPG images.

Best PNG to JPG Converter Tools

1. iLoveImg

With iLoveImg, you can convert up to 15 PNG files at a time without signing up for a free account. If you register for a free account, you can convert up to 30 PNG files at a time.

2. png2jpg.com

Png2jpg.com lets you convert up to 20 PNG files at a time. The free tool doesn’t ask for your email address.

3. online-convert.com

Online-convert.com offers a free tool that lets you convert up to 20 PNG files at a time without giving them your email address. If you buy their premium version, you can convert up to 200 PNG files at a time.

How to Batch Convert Files from JPG to PNG

1. Visit one of the free online JPG to PNG converters listed in the section below.

2. Upload your JPG images.

3. Press “Convert” to convert your JPG images to PNG images.

4. Click “Download” to download your new PNG images.

Best JPG to PNG Converter Tools

1. ILoveImg

With iLoveImg, you can convert up to 15 JPG files at a time without signing up for a free account. If you register for a free account, you can convert up to 30 JPG files at a time.

2. jpg2png.com

Jpg2png.com lets you convert up to 20 JPG files at a time. The free tool doesn’t ask for your email address.

3. online-convert.com

Online-convert.com offers a free tool that lets you convert up to 20 JPG files at a time without giving them your email address. If you buy their premium version, you can convert up to 200 JPG files at a time.

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Tuto e-commerce - Comment obtenir vos 100 premiers avis Facebook - Market Academy

Comment obtenir vos 100 premiers avis Facebook : https://bit.ly/2SojZbr Les avis Facebook sont réputés fiables grâce à leur précision dans le temps. Bien entendu, tous les avis ne reflètent pas une expérience utilisateur mais peuvent refléter votre personnalité en tant que propriétaire. Découvrez comment augmenter vos avis sur votre page dans ce tuto e-commerce et webmarketing. Vous avez besoin d'un site e-commerce ou d'effectuer la refonte de votre boutique ? Contactez-nous, on vous accompagne dans votre projet web ! Aimez, partagez, commentez, posez vos questions... Et surtout, abonnez-vous à la chaîne pour découvrir nos vidéos formation et nos tutos en temps réel ici : https://www.youtube.com/subscription_... Retrouvez-nous également sur : - Facebook https://www.facebook.com/marketacademy - Twitter https://twitter.com/marketacademyfr - Google + : https://plus.google.com/+Market-academy Merci à tous :) #MarketAcademy , http://www.market-academy.com/ Tuto e-commerce - Comment obtenir vos 100 premiers avis Facebook - Market Academy par Sophie Rocco : https://youtu.be/rLe_C0F6Weo
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14 PowerPoint Presentation Tips to Make More Creative Slideshows [+ Templates]

I like to think of Microsoft PowerPoint as a test of basic marketing skills. To create a passing presentation, I need to demonstrate design skills, technical literacy, and a sense of personal style.

If the presentation has a problem (like an unintended font, a broken link, or unreadable text), then I’ve probably failed the test. Even if my spoken presentation is well rehearsed, a bad visual experience can ruin it for the audience.

Expertise means nothing without a good presentation to back it up. For starters, grab your collection of free PowerPoint templates below, and use the tips that follow to perfect your next presentation.

No matter your topic, successful PowerPoints depend on three main factors: your command of PowerPoint's design tools, your attention to presentation processes, and your devotion to consistent style. Here are some simple tips to help you start mastering each of those factors, and don't forget to check out the additional resources at the bottom of this post.

PowerPoint Presentation Tips

1. Don't let PowerPoint decide how you use PowerPoint.
2. Create custom slide sizes.
3. Edit your slide template design.
4. Make sure all of your objects are properly aligned.
5. Use "Format Menus" to better control your objects' designs.
6. Take advantage of PowerPoint's shapes.
7. Create custom shapes.
8. Crop images into custom shapes.
9. Present websites within PowerPoint.
10. Embed your font files.
11. Save your slides as JPEGs.
12. Embed multimedia. 
13. Bring your own hardware.
14. Use "Presenter View."

PowerPoint Style

1. Don’t let PowerPoint decide how you use PowerPoint.

Microsoft wanted to provide PowerPoint users with a lot of tools. But this does not mean you should use them all. Here are some key things to look out for:

• Make sure that preset PPT themes complement your needs before you adopt them.
• Try to get away from using Microsoft Office’s default fonts, Calibri and Cambria. Using these two typefaces can make the presentation seem underwhelming.
• Professionals should never use PPT’s action sounds. (Please consider your audience above personal preference).
• PowerPoint makes bulleting automatic, but ask yourself: Are bullets actually appropriate for what you need to do? Sometimes they are, but not always.
• Recent PPT defaults include a small shadow on all shapes. Remove this shadow if it's not actually needed. Also, don’t leave shapes in their default blue.

2. Create custom slide sizes.

While you usually can get away with the default slide size for most presentations, you may need to adjust it for larger presentations on weirdly sized displays. If you need to do that, here's how.

1. In the top-left corner, choose "File."
2. Select "Page Setup."
3. Type the height and width of the background you'd like, and click "OK."
4. A dialogue box will appear. Click "OK" again.
5. Your background is resized!

Tip: Resize your slides before you add any objects to them or the dimensions of your objects will become skewed.

3. Edit your slide template design.

Often, it's much easier to edit your PowerPoint template before you start -- this way, you don't have design each slide by hand. Here's how you do that.

1. Select "Themes" in the top navigation.
2. In the far right, click "Edit Master," then "Slide Master."
3. Make any changes you like, then click "Close Master." All current and future slides in that presentation will use that template.

4. Make sure all of your objects are properly aligned.

Having properly aligned objects on your slide is the key to making it look polished and professional. You can manually try to line up your images ... but we all know how that typically works out. You're trying to make sure all of your objects hang out in the middle of your slide, but when you drag them there, it still doesn't look quite right. Get rid of your guessing game and let PowerPoint work its magic with this trick.

How to align multiple objects:

1. Select all objects by holding down "Shift" and clicking on all of them.
2. Select "Arrange" in the top options bar, then choose "Align or Distribute."
3. Choose the type of alignment you'd like.

How to align objects to the slide:

1. Select all objects by holding down "Shift" and clicking on all of them.
2. Select "Arrange" in the top options bar, then choose "Align or Distribute."
3. Select "Align to Slide."
4. Select "Arrange" in the top options bar again, then choose "Align or Distribute."
5. Choose the type of alignment you'd like.

PowerPoint Design

5. Use "Format Menus" to better control your objects' designs.

Format menus allow you to do fine adjustments that otherwise seem impossible. To do this, right click on an object and select the "Format" option. Here, you can fine-tune shadows, adjust shape measurements, create reflections, and much more. The menu that will pop up looks like this:

Although the main options can be found on PowerPoint’s format toolbars, look for complete control in the format window menu. Other examples of options available include:

• Adjusting text inside a shape.
• Creating a natural perspective shadow behind an object.
• Recoloring photos manually and with automatic options.

6. Take advantage of PowerPoint's shapes.

Many users don’t realize how flexible PowerPoint’s shape tools have become. In combination with the expanded format options released by Microsoft in 2010, the potential for good design with shapes is readily available. PowerPoint provides the user with a bunch of great shape options beyond the traditional rectangle, oval, and rounded rectangle patterns, unlike even professional design programs like Adobe Creative Suite or Quark.

Today’s shapes include a highly functional Smart Shapes function, which enables you to create diagrams and flow charts in no time. These tools are especially valuable when you consider that PowerPoint is a visual medium. Paragraphing and bullet lists are boring -- you can use shapes to help express your message more clearly.

7. Create custom shapes.

When you create a shape, right click and press "Edit Points." By editing points, you can create custom shapes that fit your specific need. For instance, you can reshape arrows to fit the dimensions you like.

Another option is to combine two shapes together. When selecting two shapes, right-click and go to the "Grouping" sub-menu to see a variety of options.

• Combine creates a custom shape that has overlapping portions of the two previous shapes cut out.
• Union makes one completely merged shape.
• Intersect builds a shape of only the overlapping sections of the two previous shapes.
• Subtract cuts out the overlapping portion of one shape from the other.

By using these tools rather than trying to edit points precisely, you can create accurately measured custom shapes.

8. Crop images into custom shapes.

Besides creating custom shapes in your presentation, you can also use PowerPoint to crop existing images into new shapes. Here's how you do that:

1. Click on the image and select "Format" in the options bar.
2. Choose "Crop," then "Mask to Shape," and then choose your desired shape. Ta-da! Custom-shaped photos.

Learn more about creating images for your marketing channels in the video below.

9. Present websites within PowerPoint.

Tradition says that if you want to show a website in a PowerPoint, you should just create link to the page and prompt a browser to open. For PC users, there’s a better option.

Third party software that integrates fully into PowerPoint’s developer tab can be used to embed a website directly into your PowerPoint using a normal HTML iframe. One of the best tools is LiveWeb, a third-party software developed independently.

By using LiveWeb, you don’t have to interrupt your PowerPoint, and your presentation will remain fluid and natural. Whether you embed a whole webpage or just a YouTube video, this can be a high-quality third party improvement.

Unfortunately, Mac users don’t have a similar option. Agood second choice is to take screen shots of the website, link in through a browser, or embed media (such as a YouTube video) by downloading it directly to your computer.

PowerPoint Process

10. Embed your font files.

One constant problem presenters have with PowerPoint is that fonts seem to change when presenters move from one computer to another. In reality, the fonts are not changing -- the presentation computer just doesn’t have the same font files installed. If you’re using a PC and presenting on a PC, then there is a smooth work around for this issue. (When you involve Mac systems, the solution is a bit rougher. See Tip #11.)

Here’s the trick: When you save your PowerPoint file (only on a PC), you should click Save Options in the "Save As …" dialog window. Then, select the "Embed TrueType fonts" check box and press "OK." Now, your presentation will keep the font file and your fonts will not change when you move computers (unless you give your presentation on a Mac).

11. Save your slides as JPEGs.

In PowerPoint for Mac 2011, there is no option to embed fonts within the presentation. So unless you use ubiquitous typefaces like Arial or Tahoma, your PPT is likely going to encounter font changeson different computers.

The most certain way of avoiding this is by saving your final presentation as JPEGs, and then inserting these JPEGs onto your slides. On a Mac, users can easily drag and drop the JPEGs into PPT with fast load time. If you do not use actions in your presentation, then this option works especially well.

If you want your presentation to appear "animated," you'll need to do a little tinkering. All you need to do is save JPEGs of each "frame" of the animation. Then, in your final presentation, you'll just display those JPEGs in the order you'd like the animation to appear. While you'll technically have several new slides in place of one original one, your audience won't know the difference.

An important consideration: If your PPT includes a lot of JPEGs, then the file size will increase.

12. Embed multimedia.

PowerPoint allows you to either link to video/audio files externally or to embed the media directly in your presentation. You should embed these files if you can, but if you use a Mac, you cannot actually embed the video (see note below). For PCs, two great reasons for embedding are:

1. Embedding allows you to play media directly in your presentation. It will look much more professional than switching between windows.
2. Embedding also means that the file stays within the PowerPoint presentation, so it should play normally without extra work (except on a Mac).

Note: Mac OS users of PowerPoint should be extra careful about using multimedia files.

If you use PowerPoint for Mac, then you will always need to bring the video and/or audio file with you in the same folder as the PowerPoint presentation. It’s best to only insert video or audio files once the presentation and the containing folder have been saved on a portable drive in their permanent folder. Also, if the presentation will be played on a Windows computer, then Mac users need to make sure their multimedia files are in WMV format. This tip gets a bit complicated, so if you want to use PowerPoint effectively, consider using the same operating system for designing andpresenting, no matter what.

13. Bring your own hardware.

Between operating systems, PowerPoint is still a bit jumpy. Even between differing PPT versions, things can change. One way to fix these problems is to make sure that you have the right hardware -- so just bring along your own laptop when you're presenting.

14. Use "Presenter View."

In most presentation situations, there will be both a presenter’s screen and the main projected display for your presentation. PowerPoint has a great tool called Presenter View, which can be found in the "Slide Show" tab of PowerPoint 2010 (or 2011 for Mac). Included in the Presenter View is an area for notes, a timer/clock, and a presentation display.

For many presenters, this tool can help unify their spoken presentation and their visual aid. You never want to make the PowerPoint seem like a stack of notes that you use a crutch. Use the Presenter View option to help create a more natural presentation.

Pro Tip: At the start of the presentation, you should also hit CTRL + H to make the cursor disappear. Hitting the "A" key will bring it back if you need it!

With style, design, and presentation processes under your belt, you can do a lot more with PowerPoint than just presentations for your clients. PowerPoint and similar slide applications are flexible tools that should not be forgotten. 

Want more? Read 20 Great Examples of PowerPoint Presentation Design.

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Looking Back on Facebook's Murky 2018: Here's Why Users Are Sticking Around [New Data]

It’s fair to say that Facebook has experienced some turbulence in 2018.

As the year draws to a close, looking back at the bumps in the road for Facebook over the past 11 months makes it difficult to believe that, well, it's only been 11 months -- to the point where It's difficult to encapsulate the 2018 ups and downs experienced by Facebook in a single paragraph.

But here goes.

The year kicked off with a major News Feed algorithm change in January to prioritize posts from users' friends and family over those from Business Pages. By August, engagement with these Pages had dropped by up to 50%. In the spring, details emerged on the improper harvesting of private user data by a voter profiling firm -- leading Facebook's CEO Mark Zuckerberg to appear before Congress in two high-profile hearings. In November, the New York Times published a report that the company's leadership had not only actively worked to hide these issues (instead of fixing them), but also hired a PR firm to portray Facebook's critics in a negative light.

And that's only a selection of some of the bigger stories about Facebook from 2018.

Think you’re having a bad year? It’s probably not as bad as Facebook’shttps://t.co/unNh2GldHl

— Barron's (@barronsonline) October 2, 2018

But with every new announcement and report, it seems that it isn't quite enough for people to part ways with the social network for good. After many of these events, we ran surveys to determine if it they were enough for users to delete or deactivate their accounts, and every time, there was a consensus: "No, I'll stay."

To find out why, we decided to go directly to users themselves and ask, "Look at the year this company has had. What's keeping you around?"

Here's what we found.

Friends and Family First

In our most recent survey to measure user sentiment toward Facebook, we provided a short summary of the company's alleged scandals over the past two years for 643 people across the U.S., UK, and Canada, followed by a key question. It read:

"Over the past two years, Facebook has been plagued by a number of scandals. These include foreign actors using the site to spread misinformation and influence major elections, voter profiling firms improperly obtaining private user data, and a major data breach. There have also been reports of company leaders actively trying to hide these issues instead of fixing them, as well as hiring a PR firm to help make critics of the company look bad. However, our research has shown that despite all these issues, very few people have deactivated or deleted their Facebook accounts. What are your reasons for continuing to use Facebook, despite these issues?"

Data collected with Lucid

In previous instances this year, we've speculated that, for most users, the cost of losing the connection to friends and family provided by Facebook is too high when compared to the cost of the company's issues.

That was confirmed by the responses we received to this survey.

Data collected with Lucid

The highest number of users -- about 45% -- indicated that they haven't left Facebook due to their personal lives being too intertwined with it.

When we ran one of our earlier sentiment surveys in October, Likeable Media CEO Carrie Kerpen pointed to Facebook growing as a source of connections to relatives, for instance, who may not have previously considered using social media at all.

"Your Grandma is likely not on Twitter, but she's on Facebook now," Kerpen said at the time. "It's easy to use Facebook, every one is on it, and it's widely adopted."

Some People Have Given up on Privacy

At the same time, some users say they have simply accepted that using social media comes with the cost of their privacy being protected.

Data collected with Lucid

That was the second-highest response we received, with over a quarter of participants selecting the answer: "I have accepted that my privacy and personal information may never be completely protected if I use social media."

This response could indicate that many users have simply come to terms with a potential lack of privacy as a result of having a presence on any social apps. That was one thought that HubSpot VP of Marketing, Jon Dick, had about the seemingly lack of shock among respondents earlier this year when we surveyed them about a Facebook data breach.

"People just assume that their data is constantly breached," Dick told me a few days after news of the breach first broke. That's why it's possible that "the Facebook news didn't even alarm people."

Benefits Beyond Friends and Family

If that's true -- that social media users simply assume and acquiesce that their personal data will always be compromised as a result of using it -- that impression could lend itself to other reasons respondents indicated for maintaining a presence on Facebook.

For example, the third-highest number of responses we received were from users who said that the other benefits provided by Facebook -- such as getting news or discovering other new content -- outweighed any problems the company might have.

Data collected with Lucid

Just over a fifth of respondents answered, "The overall value Facebook provides me -- like being able to discover news stories, watch videos, or follow brands -- is greater than any concerns I have about the company itself." 

That aligns with a point made by HubSpot VP of Marketing Meghan Keaney Anderson regarding user alliance to Facebook, when we discovered that many still didn't plan to delete their accounts upon learning of the aforementioned data breach. 

And as per Kerpen's point, Facebook in particular serves as "a primary connection point to family members, to news, to society at large," Keaney Anderson said at the time. "And for now, there is no viable replacement to that."

But Facebook's seemingly irreplaceable nature wasn't one of the more popular responses we received, with only 9% of people answering, "I don't think there are suitable alternatives to Facebook that could do a better job at protecting my privacy and personal information."

Data collected with Lucid

Looking Ahead

As 2018 draws to a close and the roller-coaster it's provided for the tech industry at large (Facebook hasn't been isolated in its controversy), we find ourselves looking ahead at its potential ripple effect.

Although users mostly say they're not leaving Facebook, the company's growth has all but come to a screeching halt in some regions -- namely, in the U.S. and Canada, which are its largest markets for (advertising) revenue.

Source: Facebook

With new users plateauing in its most lucrative markets, some speculate that Facebook is on something of a warpath to find new revenue streams, such as introducing ads to WhatsApp: the encrypted messaging app it acquired in 2014. Instagram, too -- which Facebook acquired in 2012 -- is viewed by many as a social plethora of ads, and has been identified by some as something the company will heavily rely on for revenue in the near future.

So, what does all of this mean for marketers and small-to-midsize businesses? 

While active user growth in certain regions may have slowed, the fact that most of Facebook's core users have yet to leave the network likely means that it's still one of the best places for marketers to reach audiences.

That hasn't stopped other companies from building out tools and resources for businesses that are similar to those provided by Facebook. For example, Google recently introduced new features to its Google My Business app that emulates some of those provided on Facebook Business Pages, such as the ability communicate with customers via in-app messaging.

Image source: Apple

But when all is said and done, Kerpen says, it could be quite some time -- if ever -- that business tools provided by other platforms begin to rival Facebook's.

"Google My Business seems interesting, but even in a best-case scenario, it’s years away from even being a blip on Facebook’s radar," Kerpen explains. "If advertisers ever flee Facebook -- which won’t actually happen until results decline -- it’s going to be for ad platforms like Instagram [which is owned by Facebook], Twitter, Pinterest, and YouTube."

And as we look ahead to 2019, it seems that Facebook continues to serve as a resource valued by users and businesses alike -- one that, despite its issues, upholds a high barrier to being replicated or replaced. 

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Vers une meilleure gestion des déchets en milieu scolaire?

Bio Instagram : 7 conseils pour rédiger une biographie parfaite

La biographie Instagram est trop souvent négligée, à tort. Une ligne ou deux sur l’entreprise, rédigées à la hâte lors de la création du compte Instagram, c’est généralement la norme. 

En réalité, votre bio constitue un environnement digital de grande valeur qui accueille les utilisateurs qui découvrent souvent pour la première fois votre profil ; qui transmet des informations clés sur votre marque ; et qui a le potentiel de convertir les visiteurs de profil en followers, et les followers en clients.

Mais outre la rédaction d’une description d’entreprise accrocheuse, que pouvez-vous faire d’autre pour optimiser la bio de votre profil, et tirer pleinement profit de vos efforts marketing sur Instagram ?

Ce que votre bio Instagram doit accomplir

Votre bio Instagram, c’est un maximum de 150 caractères, et un seul lien externe. Votre nom d’utilisateur, que vous pouvez personnaliser séparément de votre pseudo (@utilisateur), vous fournit 30 caractères supplémentaires.

Cela peut sembler très peu si l’on considère tout ce que votre biographie de compte doit accomplir :

• Présenter des informations clés sur votre entreprise (votre nom de marque, votre niche, etc.) — qu’il vous est possible de modifier en accédant aux paramètres de votre profil.
• Fournir aux utilisateurs un moyen d’entrer en contact avec votre marque.
• Mettre en avant le caractère et l’image de votre marque, à travers un style et un ton qui s’alignent avec la personnalité de votre site e-commerce et de vos autres profils sociaux.
• Établir votre proposition unique de valeur, afin de permettre à vos clients cibles de comprendre la valeur ajoutée que leur apporte votre marque.
• Encourager ou permettre des actions à forte valeur, comme le partage ou la visualisation de contenu, l’inscription à un évènement, ou la redirection vers votre site à des fins de conversion.

Fort heureusement, il existe plusieurs fonctionnalités Instagram que vous pouvez utiliser pour optimiser votre bio en prenant en compte ces considérations — et finalement créer un profil qui permette rapidement aux utilisateurs de cerner votre entreprise, ce que vous vendez, et la façon d’interagir davantage avec votre marque.

Comment créer une bio Instagram optimisée

1. Expliquez aux visiteurs qui vous êtes et la raison pour laquelle ils devraient vous accorder de l’importance

Peu importe comment vous vous y prenez, l’objectif principal de votre bio est d’expliquer ce que votre entreprise offre, et qui vous servez.

Quand de nouveaux utilisateurs vous découvrent sur Instagram pour la première fois, vous devez leur fournir les informations dont ils ont besoin pour les maintenir engagés. Mais leur attention étant très éphémère, vous devez préférer un message concis qui transmettra votre argumentaire très rapidement.

Pour plusieurs marques, cela revient à communiquer le message avec une terminologie particulièrement simple et claire.

Votre bio ne doit pas forcément contenir que du texte. Vous pouvez la rendre plus engageante en utilisant :

• LingoJam pour personnaliser votre police de caractères (il vous suffit de copier-coller le texte dans votre bio).
• ☕️ Des émoticônes et des émojis amusants pour divertir.
• ↴👇 Des icônes, des émoticônes et des émojis de signalétique (flèches, doigt pointé, etc.) censés attirer l’attention sur des parties déterminées de votre bio, comme un lien vers votre site web.

Veillez à bien travailler votre proposition unique de valeur pour la mettre en avant dans vote bio Instagram et permettre aux visiteurs de cerner votre marque du premier coup.

2. Utilisez les tags cliquables pour promouvoir des hashtags personnalisés et vos comptes associés

Le lien externe dans votre bio n’est pas le seul élément sur lequel les visiteurs peuvent cliquer pour en savoir davantage sur votre activité.

Si vous avez créé un hashtag personnalisé, propre à votre marque, incluez-le dans votre bio pour générer des clics et rediriger les visiteurs vers un flux de contenu généré par les utilisateurs, ou un flux de contenu de marque. Il vous suffira d’insérer le hashtag dans votre bio comme vous le feriez dans n’importe quelle autre publication.

Plusieurs marques, comme Le Koala, une marque de sacs à dos et vêtements pour femmes, utilisent des hashtags associés dans leur bio pour promouvoir des facettes déterminées de leur branding. L’initiative encourage activement les clientes à créer et à partager des photos d’elles-mêmes portant les sacs et d’autres articles de la marque.

Les hashtags personnalisés peuvent également être recherchés par les utilisateurs, ce qui procure plusieurs avantages :

• Cela permet à la marque de conserver ce contenu pour le repartager ultérieurement.
• Lorsque les visiteurs cliquent sur un hashtag personnalisé, ils sont redirigés vers un nouveau flux de contenu généré par les utilisateurs, ce qui constitue une belle preuve sociale qui facilite la prise de décision d’achat.
• La marque parvient à créer une communauté et un style autour de ses produits.

Vous devriez donc vous aussi créer des hashtags personnalisés et inclure des mentions de comptes associés dans votre bio pour redigirer les visiteurs vers d’autres propriétés (comptes et flux). Si vous souhaitez, par exemple, mettre en avant une marque associée qui vous appartient, ou un partenaire avec qui vous collaborez, vous pouvez en faire mention dans votre bio comme @utilisateur afin de générer le lien cliquable connexe.

Plusieurs marques ne manquent pas de profiter de la fonctionnalité des mentions cliquables dans leur bio. Cela se révèle particulièrement utile pour les marques qui ciblent différents publics cibles avec des gammes de produits différentes — p.ex. gamme de produits pour hommes, gamme de produits pour femmes, etc. Cela permet de rediriger les visiteurs vers le contenu et les produits appropriés, et d’optimiser dès le départ l’expérience vécue par le prospect.

3. Insérez des appels à l’action

L’ajout d’un appel à l’action (AAC) à votre description de biographie peut se révéler très utile. Les AAC rendent les utilisateurs beaucoup plus enclins à répondre aux instructions décrites, puisqu’ils expliquent avec précision ce qu’il faut faire et la façon de s’y prendre.

Vous pouvez mettre en avant plusieurs appels à l’action dans votre bio. Vous pouvez en partager plusieurs à la fois, si vous êtes assez concis. Assurez-vous donc de considérer en priorité les actions susceptibles d’apporter le plus de valeur à votre activité.

Voici certaines approches à considérer au moment d’inclure vos appels à l’action :

• Soyez direct : « Cliquez sur notre lien de bio pour acheter nos nouveaux produits »
• Encouragez les utilisateurs à partager : « Taguez #votrehashtag pour être mis en avant »
• Faites la promotion d’une offre limitée dans le temps : « Consultez nos promotions pour les Fêtes »
• Faites la promotion d’un concours : « Partagez votre saveur préférée pour avoir une chance de gagner ! »

Quel que soit l’appel à l’action utilisé, voici certaines bonnes pratiques à garder continuellement à l’esprit :

• Mettez en avant l’appel à l’action le plus important à la fin de votre bio. Les visiteurs seront plus susceptibles de répondre à votre appel à l’action une fois que vous vous serez présenté et qu’ils connaitront mieux votre marque. En outre, cela placera votre AAC près de votre lien externe.
• Donnez des instructions claires si nécessaire. Si vous souhaitez encourager les utilisateurs à promouvoir votre hashtag personnalisé, partagez des instructions claires, comme « Partage ton expérience de déballage avec #hashtagpersonnalisé », en veillant à ce que le hashtag soit cliquable à la fin de l’instruction.
• Commencez par la prise d’action souhaitée. Commencez votre AAC par un verbe (Achetez, Taguez, Partagez, etc.) pour aller droit au but, et éliminez tous les mots inutiles.

Rappelez-vous que votre biographie peut être adaptée de façon à promouvoir un évènement spécial comme des périodes de soldes, un concours, ou un salon commercial auquel vous comptez participer. Vous pouvez changer les AAC et les liens à votre guise pour prioriser les évènements d’intérêt et les offres à durée limitée.

4. Utilisez au mieux votre lien externe de bio

Avec les liens des Stories et le canal Instagram Shopping, il existe maintenant de nombreuses nouvelles options pour générer du trafic vers votre site à partir d’Instagram. Mais le lien externe de votre bio reste un lien de grande importance, étant donné qu’il vous permet de rediriger les utilisateurs vers la page de votre choix — qu’il s’agisse d’une campagne Kickstarter, ou d’une vidéo YouTube.

Plusieurs marques redirigent par défaut vers la page d’accueil de leur boutique en ligne en attendant d’avoir un élément particulier à promouvoir.

Cela dit, vous pouvez aussi pointer votre lien vers :

• La page de lancement de votre dernier produit pour générer plus d’engouement, ou une page Instagram qui accueille les efforts de marketing censés le mettre en avant.
• Une page de curation de liens (propulsée par un outil comme LinkTree), pour promouvoir une panoplie de liens qui redirigent vers d’autres propriétés.
• Une page d’inscription à une formation, une liste e-mail, un concours, etc.
• Votre élément de contenu (vidéo, article de blog) le plus récemment publié, si le contenu est au cœur de votre stratégie de marque.
• Une page d’inscription à un évènement, comme un Meetup ou un salon commercial.

Assurez-vous cependant d’adapter le message de votre bio lorsque vous intégrez un nouveau lien pour plus de cohérence.

Pour suivre l’efficacité de votre lien externe de biographie en matière de génération de trafic et comparer sa performance aux autres liens internes de votre compte, vous pouvez utiliser un raccourcisseur d’URL comme Bit.ly, ainsi que les paramètres UTM. Cela vous permettra de connaitre le nombre de clics générés.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, gardez vos objectifs à l’esprit et prenez en considération les endroits où vous partagez vos appels à l’action dans votre profil et votre contenu. Il vous est possible de changer votre lien de bio à votre guise, et vous devriez augmenter son efficacité en ajoutant dans chaque publication ou chaque Story publiée l’appel à l’action suivant : « Consultez notre lien de bio pour plus d’informations ».

5. Ajoutez des boutons de contact pour aider les utilisateurs à vous contacter

Il est très courant que des utilisateurs tentent de vous contacter après vous avoir découvert sur Instagram.

Parfois, ils vous enverront directement un message sur Instagram — et s’il s’agit de la seule option à leur disposition, vous aurez du mal à gérer toutes les demandes. C’est pourquoi il est important d’orienter les clients vers les canaux appropriés de votre choix, qu’il s’agisse d’un numéro de téléphone, d’un e-mail, ou même d’un itinéraire si vous gérez un point de vente physique.

En renseignant vos informations de contact professionnelles sur Instagram, vous transférez la majeure partie de cette responsabilité de la bio Instagram, vers des boutons de contact appropriés qui sont plus facilement repérables par les utilisateurs qui visitent votre profil.

Il vous suffit de vous rendre sur votre profil professionnel, d’appuyer sur Modifier le profil, puis de sélectionner Options de communication sous Informations sur l’entreprise.

Vous aurez la possibilité de mettre à jour :

• Le numéro de téléphone : qu’il est possible de configurer pour recevoir des appels ou des SMS.
• L’adresse e-mail professionnelle : qui va ouvrir le service de messagerie utilisé par défaut sur le téléphone de l’utilisateur (Gmail, Outlook, etc.), de façon à permettre à ce dernier de directement rédiger son message.
• L’adresse physique de votre entreprise : qui sera convertie en itinéraire, permettant ainsi aux utilisateurs d’afficher votre entreprise sur une carte et de voir l’itinéraire depuis leur emplacement actuel.

Vous aurez également la possibilité de configurer des services tiers, par exemple pour la prise de rendez-vous, l’achat de tickets, et plus encore à travers des plateformes comme Booksy et Eventbrite.

Bien que vous puissiez en douter, les gens vont bel et bien utiliser les informations de contact que vous fournissez. Vous devez donc uniquement renseigner des informations pour les canaux de service client que vous prenez en charge. Par exemple, si vous n’avez pas de ligne téléphonique dédiée au support client, n’ajoutez pas votre numéro de téléphone personnel juste pour remplir le champ.

Ces informations de contact apparaitront sous forme de boutons cliquables sur votre profil lorsque celui-ci est consulté à partir de l’application mobile d’Instagram. Si vous avez plus de deux boutons d’action, le reste sera accessible en appuyant sur l’icône des trois petits points superposés.

6. Activez l’achat sur les publications pour vendre vos produits

Il existe un onglet « Achat » qui s’affiche par défaut quand vous configurez le canal de vente Instagram à partir de votre boutique en ligne Shopify, et que vous publiez au moins 9 publications d’achat. Vous pouvez apprendre à configurer ce canal dans votre boutique en ligne en consultant cet article.

L’onglet « Achat » redirige également vers tout le contenu tagué avec des étiquettes de produits, donnant ainsi l’occasion aux utilisateurs de passer en revue votre collection à travers les photos comprenant les étiquettes de produits que vous avez publiées. Ces derniers peuvent appuyer sur n’importe laquelle de ces photos pour l’afficher et en savoir davantage sur les produits qui y sont présentés, puis appuyer sur les différentes étiquettes de produits pour visiter les pages de vente correspondantes sur votre boutique en ligne et réaliser un achat.

Veillez à étiqueter des produits uniquement sur des photos de très haute qualité, de façon à créer une galerie de photos de produits à forte valeur sous votre onglet Achat.

7. Choisissez des Stories à la une à afficher dans votre profil

Les Stories sont un composant essentiel du marketing sur Instagram. La fonctionnalité Stories à la une augmente la durée de vie des Stories sur votre profil en vous permettant de sauvegarder des Stories vedettes. Cela vous donne l’occasion de nommer et d’organiser celles-ci à votre guise.

Ces Stories à la une vivront indéfiniment juste en dessous de votre bio, au-dessus de votre flux. Lorsqu’on clique dessus, les Stories sauvegardées s’affichent successivement.

Grâce à cette fonctionnalité, même les Stories expirées peuvent rester en ligne et continuer d’être consultées. Cela vous donne l’occasion de mettre en avant le contenu qui représente au mieux votre marque, tout en haut de votre flux, là où les utilisateurs pourront l’apercevoir clairement.

Cela vous permet par ailleurs de contrôler la mise en récit, et même de créer des Stories uniquement pour les convertir en Stories à la une.

La création de Stories à la une est très simple. Accédez à votre page de profil, puis cliquez sur Stories à la une sous votre nom d’utilisateur et votre bio. Cliquez ensuite sur +. À ce stade, vous serez en mesure de sélectionner toutes les Stories à afficher en vedette.

Vous allez devoir nommer votre Story à la une. Rappelez-vous que vous disposez d’un maximum de 15 caractères, y compris les espaces. Vous devez donc être assez clair et créatif pour capter l’attention des utilisateurs.

Après avoir terminé, choisissez une photo de couverture, et le tour sera joué ! Vous pourrez aussi modifier votre Story à la une — pour ajouter par exemple plus de photos ou de vidéos — en cliquant sur Modifier l’élément à la une.

Vous pouvez alimenter vos éléments à la une de différentes façons ; y compris en affichant :

• Des détails ou le récapitulatif d’un évènement
• Du contenu généré par les utilisateurs
• Des tutoriels de produits
• Du contenu DIY
• Les coulisses
• Des fonctionnalités ou des caractéristiques de produits
• Le récapitulatif des meilleures ventes
• Des nouvelles et des mises à jour

Tirez profit de votre bio Instagram

À mesure que vous entrez en contact avec d’autres comptes Instagram et que vous publiez du nouveau contenu pour engager vos followers actuels, les utilisateurs deviennent plus enclins à visiter votre profil Instagram par curiosité, ou pour avoir une mise à jour au sujet de votre marque.

Votre biographie vous donne l’occasion de présenter votre marque sous son meilleur jour et de convaincre ces visiteurs de continuer à s’y intéresser pendant un moment, ou même de s’abonner à votre compte.

Assurez-vous de consulter ces ressources supplémentaires pour optimiser votre marketing Instagram :

• Comment avoir plus d’abonnés sur Instagram
• Comment utiliser les Stories Instagram
• Marketing d’influence sur Instagram : guide du débutant

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Article publié par Aleks Ignjatovic

Aleks est la rédactrice en chef du blog de Shopify en français. Elle est responsable du marketing de contenu et de la localisation pour les marchés francophones chez Shopify.

Article original : Ana Gotter
Traduction et adaptation : Mehdi Chakir et Aleks Ignjatovic

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